Termos de Uso
Última atualização: março de 2026
1. Sobre o serviço
O Guto é um assistente financeiro pessoal que opera via WhatsApp, permitindo o registro de gastos, receitas e consultas financeiras por meio de mensagens de texto, áudio e imagem.
O serviço é operado por:
- Razão Social: 62.225.120 ELISEO DA SILVA BERNARDO CUNHA
- CNPJ: 62.225.120/0001-44
- E-mail: eliseocunha18@gmail.com
2. Aceitação dos termos
Ao enviar a primeira mensagem ao Guto ou ao completar o cadastro, você confirma que leu e concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.
3. Elegibilidade
Para usar o Guto você precisa:
- Ter 18 anos ou mais
- Possuir um número de WhatsApp ativo
- Residir no Brasil
- Fornecer informações verdadeiras durante o cadastro
4. Período de trial gratuito
Novos usuários têm 14 dias de acesso gratuito a todas as funcionalidades do plano contratado. Não é necessário cartão de crédito para iniciar o trial. Ao final do período, o acesso é encerrado automaticamente caso nenhuma assinatura seja ativada.
5. Planos e preços
| Recurso | Básico — R$19,90/mês | Pro — R$34,90/mês |
|---|---|---|
| Registro por texto | Ilimitado | Ilimitado |
| Registro por áudio | até 50/mês | até 100/mês |
| Registro por foto | até 30/mês | até 60/mês |
| Resumos semanais e mensais | Incluído | Incluído |
| Consultas financeiras | Ilimitadas | Ilimitadas |
Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias via WhatsApp. Assinaturas ativas mantêm o preço vigente até o próximo período de renovação.
6. Pagamento e cobrança
- Os pagamentos são processados pelo Asaas (gateway homologado)
- A assinatura é mensal e renovada automaticamente
- Aceitamos Pix e cartão de crédito
- Nota fiscal é emitida automaticamente a cada cobrança
- Em caso de falha no pagamento, você tem 7 dias (período de carência) para regularizar antes de o acesso ser suspenso
7. Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento enviando "quero cancelar" pelo WhatsApp. Após a confirmação:
- O acesso continua até o fim do período pago
- Não há reembolso proporcional pelo período não utilizado
- Seus dados ficam disponíveis por 30 dias após o cancelamento
- Você pode reativar a conta nesse prazo sem perder o histórico
8. Uso aceitável
Você concorda em não utilizar o Guto para:
- Registrar atividades ilegais ou ilícitas
- Tentar burlar os limites do plano por meios técnicos
- Enviar spam, mensagens em massa ou automatizadas não autorizadas
- Compartilhar sua conta com terceiros
- Realizar engenharia reversa, scraping ou exploração da API
O descumprimento pode resultar em suspensão imediata da conta sem direito a reembolso.
9. Limitação de responsabilidade
O Guto é uma ferramenta de organização financeira pessoal. Não prestamos serviços de consultoria financeira, contábil ou de investimentos. As informações geradas pelo serviço são baseadas exclusivamente nos dados que você fornece.
Não nos responsabilizamos por:
- Decisões financeiras tomadas com base nas informações do Guto
- Erros decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo usuário
- Indisponibilidade temporária do WhatsApp ou de serviços de terceiros (Meta, OpenAI, Asaas)
- Perda de dados causada por exclusão solicitada pelo próprio usuário
10. Disponibilidade do serviço
Nos esforçamos para manter o serviço disponível 24h/7 dias, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência via WhatsApp quando possível. Interrupções do WhatsApp ou de serviços de terceiros estão fora do nosso controle.
11. Propriedade intelectual
Todos os elementos do serviço Guto — marca, logo, textos, interfaces e código — são de propriedade exclusiva de 62.225.120 ELISEO DA SILVA BERNARDO CUNHA. É proibida a reprodução, cópia ou uso sem autorização expressa por escrito.
Os dados que você registra pertencem a você. Não reivindicamos propriedade sobre suas informações financeiras.
12. Privacidade e LGPD
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
13. Alterações nos termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas com 15 dias de antecedência via WhatsApp. O uso continuado após a comunicação implica aceitação dos novos termos.
14. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de Aparecida de Goiânia — GO, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Contato
Via WhatsApp: envie "falar com suporte" para o Guto
Prazo de resposta: até 5 dias úteis